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Cuando trabajamos con WordPress uno de los errores más temidos es el de la página en blanco o pantalla de la muerte. De repente, al acceder al sitio WordPress nos topamos con una página en blanco y no sabemos muy bien lo que ha pasado. Entonces las alarmas se encienden y podemos entrar en pánico pensando que algo muy grave ha sucedido en nuestro sitio web.
A pesar de esta visión algo catastrófica de la pantalla en blanco, la mayor parte de las veces se trata de un error que tiene fácil solución y que probablemente apenas lleva unos minutos repararlo.
Las causas del error de la página en blanco de WordPress tienen su origen en la mayoría de los casos en los usuarios. Al realizar algunas modificaciones en el sitio WordPress generan errores que el gestor de contenidos no entiende y en lugar de mostrar el contenido de la web, muestra una pantalla en blanco.
Los principales motivos que causan una pantalla en blanco son:
Por lo tanto, es recomendable estar muy atentos a la hora de cambiar de plantilla o instalar un nuevo plugin, comprobando que las versiones sean compatibles con WordPress.
Para resolver los errores más probables que causan este error debemos seguir las siguientes instrucciones:
Si se instala y activa un plugin que no es compatible con otro plugin o con la versión usada de WordPress, puede aparecer el error de la pantalla en blanco. Para solucionar este error hay dos posibilidades:
Si se activa un tema o plantilla que no es compatible 100 % con la versión de WordPress, también se puede obtener una pantalla en blanco de error. Para solucionar esta posible causa también habrá dos opciones.
Si no se trata de un tema o un plugin el error puede deberse a un código PHP, CSS, que se ha sobrepasado el límite de memoria, y otras razones que requieren de soluciones más complejas. En estos casos la mejor solución es restaurar la última copia de seguridad y así disponer de la web funcional en el menor tiempo posible.
Evitar el error de la página en blanco es relativamente sencillo ya que la mayoría de las veces se debe a problemas con la plantilla activa o algún plugin incompatible. En casos más complejos la mejor solución es ocupar la copia de seguridad más reciente y que deje todo como estaba.